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3d3个胆码拖组选号码:學會為廣告讓步:毛頭CEO扎克伯格成長軌跡

來源: 作者: 時間:2014-01-07

國外媒體日前發表文章稱,馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)是硅谷著名的少年得志CEO,他創辦的Facebook成為全球最大的社交網站,并在去年啟動了IPO。隨著公司發展,這位年輕的CEO也不斷長大成熟,從一個單純的理想主義者,成長為兼顧用戶體驗和公司業績的CEO。

以下為文章內容摘?。?/p>

2012年5月份,Facebook上市遇挫,馬克·扎克伯格急需幫助。將自己在大學宿舍里建立起的網站打造成一家價值1000億美元的公司之后,這位年輕的CEO急需證明自己有能力在智能手機上售出足夠多的廣告。

因此,扎克伯格求助于Facebook頂級工程師安德魯·博茲沃斯(Andrew Bosworth),他既是扎克伯格的好友,也曾是他在哈佛大學時的助教。他希望博茲沃斯負責公司的移動廣告業務,并探索出Facebook的盈利之道。

毛頭CEO的蛻變

Facebook高管和工程師,以及扎克伯格的好友都認為,扎克伯格越來越重視盈利,對于這位曾被硅谷戲稱作“毛頭CEO”、年僅29歲的理想主義者來說,真是一個徹底轉變。

帶領Facebook上市,并以手機為中心重塑這家網站,迫使扎克伯格不斷成長。他仍然穿著牛仔褲和T恤上班,總是把自己的“魚缸”辦公室溫度調到近20攝氏度。過節時,他還會把自己的白色牧羊犬圖案裝飾到襪子上送給朋友。但是扎克伯格已經學會接受一個現實,那就是他負責著可能是世界上最大規模的廣告業務。對于這位曾在IPO前致信潛在投資者稱“Facebook最初并不是用來成立公司”的哈佛輟學生來說,這是一個很大的進步。

2012年,他決定在Facebook的“消息流”上出售更多廣告,這是該社交網站用戶投入最多時間的區域。

長期以來,與圖片和狀態更新相比,廣告被看作無足輕重。但隨著對廣告重視程度增加,來自麥當勞、沃爾瑪等大型企業客戶的營收也不斷增長。分析師預計,本月晚些時候Facebook發布全年財報時,營收將實現同比40%以上的增幅,其中大約30億美元,也就是超過三分之一的營收將來自移動廣告。

去年Facebook股價累計上漲了105%,而納斯達克綜指上漲幅度為38%,上周五Facebook收盤價為54.56美元。扎克伯格距離自己的30歲生日還有4個月,但這位年輕人已經積累了約200億美元資產。上個月,他出售了大約10億美元股票,并且向硅谷社團基金會捐出價值約10億美元的股票。

轉型遭遇挫折

盡管取得了長足的進步,扎克伯格必須證明Facebook能夠在創新方面超越眾多新興創業公司。去年10月份,當Facebook年輕用戶數量出現下滑時,投資者曾感到焦慮,一些用戶轉向Snapchat等新興的移動應用。

去年秋季,扎克伯格曾考慮出價逾30億美元收購Snapchat,但遭到拒絕。Facebook也曾想要打造一款類似的應用,甚至扎克伯格也親自上陣編寫代碼,然后項目無疾而終。

除此之外,Facebook還曾打算與HTC共同打造一款社交手機,但被扎克伯格于2012年中期叫停。盡管做了很多宣傳,Facebook推出的基于谷歌Android系統的移動應用Home,自去年初面世以來同樣沒有引起轟動,HTC搭載這款應用的手機也在市場上銷聲匿跡。

開始重視廣告

就在幾年前,扎克伯格對投資者癡迷的一些數字還毫無興趣。2010年,他曾說“目前實現大規模盈利毫無意義”,廣告業務對Facebook運營平臺和用戶服務毫無影響,他的首要目標是增加公司的用戶總數。甚至有員工因為在討論新產品時提到營收而受到批評。

那個時候,大多數用戶是在臺式機上使用Facebook社交服務,廣告通常顯示在如同西伯利亞般不受關注的屏幕右側。但到2011年底,智能手機興起,Facebook用戶在電腦上花的時間越來越少。這導致Facebook高管開始擔心公司會以驚人的速度陷入落后。

內部數據顯示,很多用戶對Facebook移動應用感到失望,甚至寧愿通過瀏覽器登錄網站。智能手機興起還對Facebook廣告業務產生了影響。Facebook無法將廣告移到手機屏幕的右側,其實Facebook根本就沒有移動廣告可以出售。與此同時,隨著用戶轉移到移動設備,在臺式機上出售舊版廣告的業務也開始衰落。

就在2012年5月IPO之前的某一天,扎克伯格走進自己的“魚缸”辦公室,做了一件令所有人目瞪口呆的事情。先是Facebook工程師展示了iPad版Facebook應用上的廣告,它們在“消息流”右側一個單獨的屏幕上顯示。扎克伯格說:“我們為什么不能嘗試在消息流里投放廣告呢?”

一位高管回憶說:“哦,天哪,他終于放開了。”沒有人問扎克伯格為什么,他們擔心他改變主意。而扎克伯格則說:“我并不是決定更深入地涉足廣告,而是覺得廣告產品應當更深入地進行整合。”

為廣告讓步

Facebook上市僅10天后,股價就下跌了超過25%。表面上,扎克伯格努力表現出不重視股價的樣子,但Facebook內部人士稱,這位CEO其實內心非常關心,因為他擔心持有股價的員工感到失望并辭職。在一次內部會議上,扎克伯格對高管說:“我關心股價,因為我想留住人才。”

Facebook上市后發布的首份財報達到了分析師預期,但卻未能令投資者滿意,導致股價繼續下跌。這也令員工心灰意冷。心急如焚的扎克伯格讓自己最信任的高管之一邁克·施羅普費(Mike Schroepfer)對工程師的士氣進行調查,發現他們對股價下跌感到失望,并擔心公司高管不關心他們的切身利益。

負責為Facebook探索新營收來源的博茲沃斯向數十名工程師征集了意見。與此同時,扎克伯格也開始向每個產品團隊攤派營收目標。此前,他曾反對這種做法,因為他擔心經理們會過于關注錢的問題。

在接下來幾個月里,扎克伯格還開始完全接受“非社交”廣告。這是因為Facebook產品副總裁克里斯·考克斯(Chris Cox)向他展示了一組內部數據,說明他此前對非社交廣告的抵觸有損于Facebook的業務。

扎克伯格甚至在一個以前從未妥協過的問題上做出了讓步:用戶體驗。他對考克斯說,只要Facebook總體使用量增加,那么如果可以取得更高的廣告銷售,即便犧牲一點使用性也是可以接受的。

業務走向成熟

當年第二季度,Facebook銷售額達到18.1億美元,增幅為53%,這是該公司有史以來最大的營收增幅。7月份,興高采烈的扎克伯格對公司5000多名員工說,“我們做得不錯。”不久之后,Facebook股價就攀升到IPO時的發行價。

現在的扎克伯格經常與Facebook大型廣告客戶會面,并且一談就是幾個小時。他對客戶說,可以把想法告訴他,他會考慮在產品決策時進行整合。

今年,扎克伯格需要考慮如何避免部分Facebook用戶因為廣告過多而離開該網站。一些批評者曾對此提出警告,投資者也迫切希望Facebook能夠推出新產品。扎克伯格表示,他深知這些風險,但是用戶活動仍在增長。扎克伯格說:“一切發展背后的驅動力都是我們努力打造最佳用戶體驗。”

Facebook發生的變化讓他想起了高中校園里的人行道。當時,扎克伯格總是找不到前往校園咖啡館的路。這條路看著很奇怪,后來他想到了一個辦法,那就是等著看別人怎么走,而不是去研究新道路。

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